INFORMATIVA AI SENSI DELL’ART. 10 DELLA LEGGE N. 675 DEL 31.12.1996 (TUTELA DELLE PERSONE E DI ALTRI SOGGETTI RISPETTO AL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI).

Ai sensi della citata Legge, Manu Production srl, con riferimento ai dati personali acquisiti o che verranno acquisiti in relazione ai rapporti contrattuali intercorsi con Lei o a quelli che potranno essere tenuti in futuro, informa che:

la raccolta o comunque il trattamento dei dati personali ha l’esclusiva finalità di poter svolgere in modo adeguato la propria attività economica; che i dati personali sono e saranno trattati in modo lecito e secondo correttezza e comunque nel rispetto della citata legge, sia con sistemi informatizzati che cartacei;
la raccolta dei dati personali ha natura obbligatoria, dovendo dar corso agli adempimenti di legge anche fiscale;
i dati potranno essere comunicati ad organizzazioni terze (es.: banche, enti assicurativi, organizzazioni a noi collegate) esclusivamente per lo svolgimento del nostro rapporto e nell’ambito degli incarichi a noi conferiti;
i dati raccolti vengono altresì utilizzati a fini di marketing interno (comunicazione di messaggi promozionali); l’interessato può in ogni tempo opporsi a detta comunicazione inviando una e-mail a info@manuproduction.it

in qualsiasi momento Lei potrà accedere liberamente ai dati per aggiornarli, modificarli o integrarli attraverso l’area appositamente creata, per cancellare i dati dai nostri archivi basta scrivere a Manu Production srl servendosi del modulo contattaci, con il preciso riferimento ai dati da cancellare.

Il titolare del trattamento dei dati è Manu Production srl

INSERISCI I PRODOTTI NEL CARRELLO
Per acquistare un prodotto, selezionare la categoria, scegliere il prodotto e cliccare sul tasto “AGGIUNGI AL CARRELLO” per inserire nel carrello, senza alcun impegno, il prodotto desiderato. Per modificare la quantità inserire il numero di unità del prodotto da acquistare e cliccare su “RICALCOLA TOTALE ” per rendere attiva la modifica. A questo punto si potrà decidere se effettuare l’ordine, cliccando il tasto “ACQUISTA”, o continuare l’acquisto, cliccando sul tasto “CHIUDI CARRELLO”. In qualsiasi momento si potrà verificare quali articoli sono stati inseriti nel carrello ed eventualmente rimuoverli cliccando su “VISUALIZZA CARRELLO”.

CARRELLO
Cliccando sul pulsante relativo al carrello in alto  si potrà controllare la spesa, modificare la quantità dei prodotti che sono stati scelti o rimuoverli dal carrello. Si potrà, inoltre, verificare in ogni momento il prezzo dei singoli prodotti e l’ammontare della spesa finora effettuata (escluse le spese di spedizione che saranno calcolate automaticamente al momento dell’esecuzione dell’ordine). Il carrello virtuale è temporaneo, il contenuto cioè verrà automaticamente eliminato nel momento in cui si abbandonerà il nostro sito.

ORDINE 
Una volta riempito il carrello e scelto di procedere all’acquisto, attraverso il pulsante “ACQUISTA”  verrà visualizzata la pagina per l’inserimento dei dati personali e per l’eventuale fatturazione, cliccando su “CONTINUA“.  verrà visualizzata una schermata in cui si potranno inserire i dati per la spedizione (se sono differenti da quelli inseriti in precedenza), quindi scegliere la modalità di pagamento preferita e procedere alla conferma dell’ordine.

CONFERMA DELL’ORDINE
Una volta effettuato l’ordine, si riceverà via mail la conferma (scontrino) che conterrà il riepilogo dell’ordine così come da noi ricevuto; è consigliato di stamparne una copia o salvarne il testo su disco.

PREZZI
Tutti i prezzi inseriti nel sito, nella colonna relativa sono da intendersi prezzi IVA inclusa. I prezzi possono essere modificati in qualsiasi momento, senza alcun preavviso.

DISPONIBILITA’ PRODOTTI
Nel catalogo prodotti pubblicato sul sito Home Garden Beach , poiché l’accesso e la possibilità di inoltrare ordine on line, modificano in tempo reale la disponibilità del prodotto, Manu Production srl, non garantisce la certezza di assegnazione della merce ordinata.

Manu Production srl, non è responsabile di alcun danno o perdita, diretta e/o indiretta, derivante dalla vendita di beni e servizi proposti nel catalogo pubblicato nel nostro sito , anche per ritardata e/o mancata consegna del prodotto, ne’ per la corrispondenza della merce alle specifiche pubblicate nel sito, ne’ per qualsiasi altro fatto non imputabile in via diretta alla Manu Production srl

Manu Production srl , offre un servizio espresso per le consegne utilizzando i corrieri. Le spese di spedizione sono calcolate automaticamente nel momento in cui sarà selezionato il luogo di consegna della merce e saranno indicate nell’ordine come voce separata. In ogni momento sarà possibile conoscere lo stato di spedizione della merce nella sezione vedi ordini o facendo richiesta tramite e-mail a info@manuproduction.it

COSTI DI TRASPORTO
Qui di seguito troverai una tabella dove sono riportate le varie fasce di costi relativi alle spedizioni (a secondo del luogo e dell’importo dell’ordine).

TERRITORIO NAZIONALE compresa Sicilia
 € 6,95
 SARDEGNA
 € 12,10
 Isole Minori / Venezia
€ 14,10

PEDIZIONI E TEMPI DI CONSEGNA 

I prodotti presenti sul sito sono in deposito, quindi i tempi di consegna possono arrivare al massimo ai 5 gg lavorativi.
Si precisa che i tempi indicati sono quelli forniti dai corrieri e che quindi Manu Production srl  non è in alcun modo responsabile di eventuali ritardi nella consegna.

PAGAMENTO OFF LINE
Bonifico Bancario Confermato – Si tratta del tradizionale sistema di trasferimento fondi.
In questo caso, l’ordine verrà eseguito appena ricevuto notifica di avvenuto bonifico da parte della banca d’appoggio o ricezione via mail (info@manuproduction.it) della copia del bonifico.
Coordinate Bancarie per il bonifico:
INTESTATO Manu Production s.r.l.
Nome banca : Unicredit –  F.OP SUD ITALIA (66052)
IBAN: IT 89 H 02008 03493 000104702472
IMPORTANTE: Inserire nella causale del bonifico il numero dell’ordine (ID ORDINE) che potrà essere recuperato dall’email che viene inviata dopo l’acquisto oppure sul dettaglio dell’ordine.

Affinchè l’ordine possa essere evaso inviare copia della ricevuta del bonifico via mail a info@manuproduction.it

Le coordinate saranno anche riportate sul riepilogo dell’rdine che verrà visualizzato al momento della conferma dello stesso, con la possibilità di stamparlo. Inoltre sarà inviata una copia anche via e-mail, come conferma.

PAGAMENTO ON LINE – PayPal: 

Pagamento attraverso l’uso delle carte di credito più diffuse, utilizzando come gateway la piattaforma Pay Pal, l’utente viene reindirizzato sul sito PAYPAL per eseguire la transazione in tutta sicurezza, per tanto PayPal offre anche un “programma di protezione” che tutela gli acquirenti e i venditori che utilizzano PayPal. La tutela copre l’intero importo dell’acquisto (escluse le spese di spedizione) se l’oggetto non viene recapitato o è significativamente diverso dalla descrizione. P

Per altre forme di pagamento contattare l’amministrazione all’indirizzo info@manuproduction.it

Gli acquisti effettuati da consumatori saranno garantiti tramite la clausola soddisfatti o rimborsati secondo D.L. 22 maggio 1999 n° 185.  La merce dovrà essere integra, non dovrà avere subito alcun danneggiamento da parte del cliente.
Per avvalersi della garanzia Soddisfatti o Rimborsati secondo le indicazioni contenute nel decreto legislativo 22 maggio 1999 n.185 (diritto di recesso) il cliente dovrà seguire queste semplici istruzioni:

– spedire entro 10 giorni dalla data di ricevimento della merce una comunicazione scritta tramite lettera raccomandata con ricevuta di ritorno all’indirizzo: MANU Production srl – Località Montoncello – AREZZO 52100 – oppure una e-mail a info@manuproduction.it

– Rispedire i prodotti nella confezione originale, accuratamente sigillata e completa di bolla di consegna/accompagnamento a: MANU Production srl – Località Montoncello – AREZZO 52100 
Il cliente dovrà pagare il costo della spedizione. Se la merce viene restituita a causa di un errore da parte della nostra società (errata spedizione o prodotto diverso da quello richiesto) le spese di spedizione ed assicurazione saranno a nostro carico.

– Entro 30 giorni dal giorno della restituzione della merce, MANU Production srl , provvederà a rispedire al destinatario i prodotti in sostituzione o, in alternativa, rimborserà l’intero ammontare dell’ordine (escluse le spese di spedizione del prodotto e consegna a domicilio e quelle di spedizione oggetto del recesso) tramite bonifico bancario.

RESI

Non si accettano resi se non preventivamente autorizzati dalla MANU Production srl I prodotti da sostituire dovranno pervenire alla MANU Production srl in tempi brevi, elencando nella comunicazione preventivamente inviata i difetti riscontrati in modo dettagliato per ogni prodotto.

Qualora non venisse riscontrata alcuna anomalia la merce verrà restituita, al cliente, con aggiunta delle spese di trasporto ed imballaggio.
Nel caso venissero a mancare prodotti per effettuare la sostituzione, la MANU Production srl provvederà ad emettere una nota di credito col valore corrente. Non si accettano resi di prodotti la cui garanzia sia scaduta.

Tutti i nostri prodotti hanno un sigillo di garanzia contrassegnato del mese e dell’anno di vendita, la mancanza o l’alterazione dello stesso fa decadere la stessa garanzia. Per qualsiasi controversia il foro di competenza è quello di Napoli.